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第十五章 铁证如山

“喂”我接起电话。

“是送外卖的吗我跟你说,我是滨江豪庭3号401的,你给我去超市买包苏菲夜用型。”电话那头,是一个女人的声音。

这个女人的声音非常好听,只是她的语气是命令似的。

“好、好的”我忙答应下来。

送外卖这一行,顾客什么要求都有,刚入行的时候我参加过培训,领导说服务行业的宗旨其实就是两条。

第一,顾客永远是对的。

第二,就算顾客做错什么,请再读第一条

领导的意思非常明确,那就是微笑服务,给予顾客最好的体验,如果我们不这样做,那么遭到投诉就由不得别人,只能自己理亏,甚至还要赔钱。

我自问做事认真,还没有接到过投诉,一般人做这一行,如果无法承受压力,根本就无法胜任。

既然顾客已经下单,那么我当然会尽早拿到餐,送到他的面前。

将客户点的餐放进送餐包,我马不停蹄的对着超市而去,选好一包姨妈巾,就对着滨江豪庭赶了过去。

就在这时,我的手机响了起来。

刚巧等红灯,我接起了电话。

“陈哥,视频到手了,已经发你微信”

“好”

我挂断电话,打开微信。

整个视频也就十几分钟,只见徐佳妮裹着浴巾平躺在床上,接着李嘉豪对着徐佳妮扑了过去,而我看到这一幕,顿时感觉有些奇怪。

老婆呢,怎么不见老婆

我忙将视频往后快进,只是后来,李嘉豪对着卫生间冲了进去,又是几分钟后,老婆穿着浴袍,从卫生间里走了出来,她嘟着嘴,就好像在说着什么,只是马路上声音太吵,听不到什么。

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